Privacyverklaring

Inleiding

Deze privacyverklaring heeft als doel u te informeren over de verwerking van uw persoonsgegevens door de Econopolis Group (hierna “Econopolis” genoemd), waaronder de volgende vennootschappen vallen:

• Econopolis NV, met zetel te Sneeuwbeslaan 20, bus 12, in 2610 Wilrijk
• Econopolis Wealth Management NV, met zetel te Sneeuwbeslaan 20, bus 12, in 2610 Wilrijk
• Ortelius BV, met zetel te Sneeuwbeslaan 20, bus 12, in 2610 Wilrijk
• Econodigital BV, met zetel te Sneeuwbeslaan 20, bus 12, in 2610 Wilrijk

Deze vennootschappen zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van haar activiteiten.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die toelaten u rechtstreeks of onrechtstreeks te identificeren als natuurlijke persoon.

Welke gegevens verwerkt Econopolis?

Econopolis verwerkt enkel gegevens die relevant zijn met betrekking tot de relatie die u met Econopolis heeft. Met ‘verwerken’ worden alle mogelijke handelingen bedoeld zoals: ontvangen, opslaan, bewerken, verwijderen, lezen, delen, etc.

Econopolis verwerkt in beginsel geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals bv religieuze overtuigingen, politieke meningen, etnische oorsprong, medische gegevens).

Indien u geen klant bent, zal Econopolis in principe niet over uw gegevens beschikken, tenzij u deze zelf invoert in het contact center, of in een inschrijvingsformulier voor één van onze events of nieuwsbrieven. In dat geval beschikt Econopolis enkel over uw contactgegevens (naam en email adres) en over de geanonimiseerde statistieken die wij tijdens onze elektronische mailings verzamelen om na te gaan of onze nieuwsbrieven door de geadresseerden geopend worden.

Verder bestaat de mogelijkheid dat onze bestaande klanten of connecties ons doorverwijzen naar u, omdat zij overtuigd zijn dat u interesse hebt in onze diensten. Wanneer dit het geval is, zullen wij u informeren dat wij over uw gegevens beschikken. U kunt ons steeds vragen om geen verder contact op te nemen, waarna wij uw gegevens zullen verwijderen.

Wanneer u een klantenrelatie wenst aan te gaan met Econopolis, zijn we wettelijk verplicht om bepaalde gegevens op te vragen. Het gaat hier om uw identiteitsgegevens, contactgegevens, familiale situatie, uw kennis omtrent financiële producten, uw financiële situatie, en uw beleggingsdoelstellingen.

Tijdens de klantenrelatie beschikt Econopolis ook over de transactiegegevens die betrekking hebben op de rekening die u door ons laat beheren.

Als websitebezoeker laat u bepaalde gegevens achter die de browser toelaten u als individuele bezoeker te identificeren. Over deze gegevens kan u meer lezen in ons cookie statement.

Met welk doel en op basis van welke rechtsgrond verwerkt Econopolis mijn gegevens?

Indien u een contractuele relatie met ons aangaat, verwerkt Econopolis uw persoonsgegevens met als primaire doel u op reglementaire wijze te kunnen laten genieten van onze dienstverlening, die aan uitgebreide financiële wet -en regelgeving onderhevig is.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt om na te gaan op welke manier wij uw vermogen optimaal kunnen beheren, u geschikt beleggingsadvies kunnen geven of uw orders kunnen doorgeven.

Verder brengen wij een persoonlijk aspect in onze dienstverlening: graag brengen wij u op de hoogte van de laatste nieuwigheden inzake de economie en financiële markten, nodigen wij u uit op onze events, feliciteren we u graag met uw verjaardag en sturen we u op het einde van het jaar een kerstkaart. Om na te gaan of onze events en nieuwsbrieven relevant zijn voor de geadresseerden, gaan we via geanonimiseerde statistieken na of onze mails geopend werden. Uw gegevens voor dergelijke doeleinden zullen slechts worden verwerkt na uw toestemming.

In geen geval zullen wij uw gegevens verkopen aan derde partijen.

Met wie deelt Econopolis uw persoonsgegevens?

In het kader van uw contractuele relatie met ons doen wij beroep op derde partijen (zoals de bewaarnemers van uw effecten) en zijn we genoodzaakt uw identificatiegegevens met hen te delen opdat zij een bankrekening kunnen openen op uw naam.

Verder maken wij ook gebruik van derde partijen om gegevens op te slaan (‘cloud storage providers’), zodat wij de veiligheid en continuïteit van onze dienstverlening kunnen garanderen en niet afhankelijk zijn van één fysieke opslaglocatie. Deze derde partijen voldoen aan de Europese privacy standaarden.

Voor het organiseren van events werken wij samen met bepaalde organisatoren om de praktische regelingen te treffen, en met advertentiebureaus om de uitnodigingen te versturen. Dit gebeurt louter na uw uitdrukkelijke toestemming. Deze partijen krijgen enkel de minimale gegevens die nodig zijn om deze events in goede banen te leiden en zijn gebonden door een contractuele geheimhoudingsplicht. Indien uw gegevens in dit kader worden verstuurd naar andere landen, worden de nodige organisatorische en technische maatregelen contractueel afgedwongen om uw data te beschermen.

Aangezien Econopolis gereglementeerde diensten verleent, bestaat de mogelijkheid dat de financiële toezichthouder (FSMA) gegevens opvraagt. In dat geval is Econopolis verplicht om deze gegevens door te geven.

Verder hebben ook gerechtelijke instanties, administratieve autoriteiten en de politiediensten de mogelijkheid om gegevens op te vragen in het kader van een onderzoek.

Welke rechten hebt u?

Uw persoonsgegevens zijn nog steeds van u, daarom kan u bepaalde rechten uitoefenen.

• U mag ons steeds vragen om inzage te krijgen in uw klantendossier, of andere gegevens die wij eventueel over u bewaren, zoals deze die u ons verleend hebt in het contact center;
• U kan ons ook vragen om gegevens te corrigeren, indien u vaststelt dat wij deze fout geregistreerd hebben;
• Bepaalde gegevens kan u laten wissen;
  • Let wel, indien wij wettelijk of contractueel verplicht zijn bepaalde gegevens bij te houden, kunnen wij deze niet onmiddellijk wissen.
• U kan zich verzetten tegen de verwerking van uw gegevens door Econopolis;
  • Aangezien het overgrote deel van de gegevens die wij verwerken onder een wettelijke verplichting vallen, kunnen wij hier niet altijd onmiddellijk op in gaan.
• U heeft het recht om ons te vragen uw gegevens over te dragen naar uzelf of een derde. Dit kan u echter enkel uitoefenen voor de gegevens die wij digitaal bewaren. Papieren dossiers vallen hier niet onder;
• U kan ons vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk een halt toe te roepen, wanneer u vermoedt dat wij uw gegevens zonder correcte rechtvaardiging verwerken;
• U kan steeds uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens intrekken, indien u die voordien gegeven had voor een specifieke activiteit.

Om uw rechten uit te oefenen kan u steeds een mailtje sturen naar: compliance@econopolis.be

Of per brief naar: Compliance Econopolis, Sneeuwbeslaan 20, bus 12, 2610 Wilrijk.

Binnen 30 kalenderdagen zal uw verzoek gehoor krijgen en informeren wij u in hoeverre wij aan uw verzoek kunnen en mogen voldoen.

Hoe dan ook zullen wij, alvorens in te gaan op uw verzoek, uw identiteit verifiëren. Dit doen wij om te voorkomen dat iemand anders in uw plaats toegang krijgt tot uw gegevens.

Indien u niet tevreden bent met de manier waarop Econopolis uw gegevens of klachten behandelt, kan u steeds de gegevensbeschermingsautoriteit contacteren.

Hoelang houdt Econopolis persoonsgegevens bij?

Econopolis houdt uw gegevens enkel bij zolang deze nodig zijn in uw klantendossier, zolang als nodig voor het doel waarvoor deze werden verzameld en zolang de wetgever dit vraagt.

Doorgaans houden wij uw klantendossier bij gedurende enkele jaren na de beëindiging van de klantenrelatie, omwille van de financiële- en boekhoudregelgeving.

Bijkomende vragen?

Met vragen omtrent de verwerking van persoonsgegevens kunt u steeds bij ons terecht via compliance@econopolis.be.